ICE compensará a clientes afectados por avería

San José-.Este jueves el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) comunicó que por disposición de la Administración Superior, compensará a los clientes móviles 3G,  de Internet e IPTV, que se vieron afectados la tarde de este miércoles por la avería presentada en la Red de Transporte IP.

“Esta decisión es parte de las acciones responsables y comprometidas con los clientes para asegurar los servicios y su calidad” informó el ICE a través de un comunicado de prensa.

Esta compensación se efectuaría en apego absoluto a las disposiciones y procedimientos administrativos, técnicos y legales que disponga la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL).

Desde la tarde de ayer miércoles, el ICE se encuentra preparando un informe para la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) que entregará con el detalle del evento.